HARRIS Bekasi

TAUZIA Hotels meraih sembilan penghargaan bergengsi di Traveloka Hotel Awards yang digelar untuk kedua kalinya (19/10). Penghargaan ini merupakan apresiasi kepada mitra hotel Traveloka dari Indonesia dan Asia Tenggara. Kategori pemilihan hotel terdiri dari food, cleanliness, service, dan overall. Bertempat di ICE BSD City, acara ini turut dimeriahkan oleh salah satu diva tanah air, Krisdayanti.

Menyadari pentingnya ulasan konsumen terhadap hotel, Traveloka mengandalkan ulasan konsumen sepanjang tahun 2017 untuk memilih pemenang di ajang Traveloka Hotel Awards. Tingginya tingkat penetrasi digital dan teknologi serta kemudahan akses internet, ulasan konsumen menjadi salah satu hal yang pertama dilakukan konsumen sebelum memesan hotel. Selain untuk memberikan apresiasi terhadap mitra hotel, dengan acara ini, Traveloka juga berharap dapat terus menjalin hubungan baik dengan para mitra hotel, baik di Indonesia maupun Asia Tenggara.

Rini Anggraini, Corporate Director Revenue and Distribution, TAUZIA Hotels mengatakan, pihak TAUZIA Hotels sangat bangga dengan sembilan penghargaan bergengsi ini yang sekaligus merefleksikan tingkat kepuasan dan pengakuan para tamu terhadap merek-merek TAUZIA Hotels. Pihak manajemen ingin mendedikasikan penghargaan ini kepada para karyawan yang tak kenal lelah menyediakan komitmen pelayanan terbaik serta tentunya juga kepada para partner bisnis yang telah memberikan dukungan yang luar biasa.

Rini juga menambahkan, penghargaan ini semakin memacu TAUZIA Hotels untuk terus memacu kinerja menjadi merek-merek hotel terdepan tidak hanya di Indonesia namun juga di kawasan Asia Tenggara.

POP Pasar Baru

Pemilihan Traveloka Hotel Awards dibagi dalam tiga kelas hotel yaitu Value, Premium, dan Prestige. Masing-masing kelas memiliki empat kategori pemilihan yang sama seperti dsebutkan diatas. Penghargaan ini diberikan kepada 224 hotel di Indonesia yang terbagi di 11 daerah wisata yang memiliki tingkat pariwisata paling tinggi di Indonesia. Selain hotel di dalam negeri, Traveloka juga memberikan penghargaan kepada 15 hotel di Asia Tenggara diantaranya, berbagai mitra hotel dari Singapura, Malaysia, Vietnam, Thailand, dan Filipina.

John Safenson, GM Accommodations Traveloka mengatakan, melalui acara Traveloka Hotels Awards pihak Traveloka ingin memberikan apresiasi terhadap mitra hotel di Indonesia dan Asia Tenggara atas performa baik yang telah dilakukan sepanjang tahun 2017. Terlebih lagi, beberapa tahun belakangan ini, banyak sekali hotel yang mendapatkan ulasan positif dari konsumen, serta hotel yang meningkatkan pelayanan dan fasilitas untuk bisa mendapatkan ulasan positif dari konsumen. Kedepannya, Traveloka juga berharap dapat bisa memotivasi mitra hotel lainnya untuk dapat meningkatkan layanan sehingga bisa memperoleh ulasan positif dari konsumen.

Selain terbukti menjadi hotel yang telah memberikan pelayanan yang maksimal kepada para konsumen, Traveloka juga akan memberikan kolom dan label khusus kepada para peraih penghargaan Traveloka Hotel Awards yang dapat konsumen lihat langsung di aplikasi saat akan memesan hotel. Label ini dapat membantu hotel mendapatkan kepercayaan yang lebih dari konsumen, serta konsumen juga akan memiliki banyak pilihan hotel yang telah dapat dipercaya akan kualitasnya.

Sementara itu, sembilan hotel dalam jaringan TAUZIA Hotels yang mendapatkan penghargaan tersebut diantaranya adalah:

1.HARRIS Hotel & Convention Bekasi kategori The Best Hotel in Service untuk kelas Premium Hotel di wilayah DKI Jakarta

2.HARRIS Hotel & Convention Ciumbuleuit kategori The Best Hotel in Cleanliness for Premium Hotel di wilayah Jawa Barat

3.YELLO Hotel Harmoni kategori The Best Hotel in Guest Experience kelas Premium Hotel di wilayah DKI Jakarta

4.POP! Hotel Pasar Baru kategori The Best Hotel in Cleanliness kelas Value Hotel di wilayah DKI Jakarta

5.POP! Hotel Dewi Sri kategori The Best Hotel in Cleanliness kelas Value Hotel di wilayah BALI

6.POP! Hotel Timoho kategori The Best Hotel in Cleanliness kelas Value Hotel di wilayah DI Yogyakarta

7.POP! Hotel Tanjung Karang kategori The Best Hotel in Cleanliness kelas Value Hotel di wilayah Sumatera

8.POP! Hotel Teuku Umar kategori The Best Hotel in Service kelas Value Hotel di wilayah Bali

9.POP! Hotel Hardys Singaraja kategori The Best Hotel in Service kelas Value Hotel di wilayah Bali

Related Blogs

    Share